Časté dotazy

Vše, co byste
měli vědět.

Kde se umění doteku stává krásou

Odpovědi na nejčastější otázky k rezervacím, členství a ošetřením. Nenašli jste, co hledáte? Napište nám, rádi poradíme.

Rezervace

Jak si rezervuji ošetření?

Online v rezervačním kalendáři ve třech krocích: vyberete ošetření, zvolíte termín a vyplníte kontaktní údaje. Rezervace je potvrzena okamžitě a potvrzení vám přijde e-mailem.

Mohu termín zrušit nebo přesunout?

Ano, nejpozději 24 hodin před začátkem ošetření, přes odkaz v potvrzovacím e-mailu nebo ve svém účtu. Při pozdějším zrušení nám prosím napište e-mail.

Co když se zpozdím?

Dejte nám prosím vědět. Každé ošetření má vyhrazený čas jen pro vás, a tak při větším zpoždění může být procedura zkrácena, aby navazující klientka nečekala.

Členství a platba

Jak získám slevu 7 %?

Stačí si založit účet: při rezervaci ve 3. kroku nebo na stránce Můj účet. Sleva platí na všechna ateliérová ošetření a započítá se okamžitě. Nevztahuje se na prodej produktů. K otevření ateliéru mají registrovaní klienti na ošetření provedená do 31. 10. 2026 slevu 15 % místo 7 %.

Jak mohu zaplatit?

Kartou online předem při rezervaci, nebo až na místě v ateliéru kartou či hotově.

Nabízíte dárkové poukazy?

Ano, dárkový poukaz na ošetření nebo libovolnou částku připravíme v ateliéru. Napište nám nebo se zastavte.

Ošetření

Jak se připravit na první návštěvu?

Přijďte ideálně bez make-upu a několik minut předem. Každé ošetření začíná diagnostikou pleti, při které probereme vaše potřeby a případné citlivosti.

Proč právě Medik8?

Medik8 spojuje laboratorně přesné účinné látky – retinoidy, peptidy a stabilizovaný vitamin C – s ohleduplností k pleti. Pracujeme s profesionálními protokoly, které doplňujeme ruční masáží a keramikou.

Je ošetření vhodné v těhotenství?

Některá ano, ošetření s retinoidy však ne. U každého ošetření najdete, pro koho není určeno. Při rezervaci nám to prosím uveďte v poznámce.

Ateliér

Kde mohu zaparkovat?

Parkovat můžete přímo u ateliéru, parkovací místa jsou vyznačena na mapě na stránce Kontakt.

Mohu si koupit vaši keramiku nebo kosmetiku?

Ano, ručně točenou keramiku i domácí péči Medik8 zakoupíte v ateliéru. Rádi vám doporučíme péči přesně pro vaši pleť.

rezervace

Dopřejte si čas, 
který patří jen vám.

Snadný výběr vašeho rituálu ve třech krocích. Vyberte si péči, zvolte termín a nechte zbytek na nás.

  1. Výběr ošetření

    Zvolte si ošetření podle aktuálních potřeb vaší pleti – od hloubkového čištění až po intenzivní regeneraci Medik8.

  2. Volba termínu

    Vyberte si čas, který dokonale zapadá do vašeho rytmu. Rezervace je okamžitě potvrzena bez nutnosti telefonování.

  3. Osobní preference

    Máte specifická přání, citlivou pleť nebo preferujete tichou proceduru bez rozhovoru? Napište nám to do poznámky v rezervaci, abychom zážitek přizpůsobili přímo vám.

Otevřít rezervační kalendář →